Telefone Vivo 0800

É importante saber como contatar empresas de serviços, tanto para esclarecer possíveis dúvidas, quanto reclamar seus direitos e saber novidades que podem atingir diretamente o consumidor.

A Vivo, atualmente a maior empresa de telecomunicações atuante em solo brasileiro, cobrindo 29,1 mil municípios, e é também o maior grupo de telefonia que atua no hemisfério sul. Seus serviços incluem telefonia fixa e móvel, internet banda-larga e 3g e televisão à cabo. Alguns desses serviços foram adquiridos com a compra da empresa espanhola Telefonica, uma das maiores do segmento que atuam na América Latina.

Telefone Vivo 0800

A Vivo disponibiliza todos os seus contatos pelo site www.vivo.com.br, um dos serviços mais procurados é o Vivo 0800 e os telefones das Centrais de Atendimento que atendem à todos os tipos de pedido, incluindo a compra de novos serviços.

O número 0800 775 12 12 é o telefone da Ouvidoria Vivo, local reservado para sugestões, elogios e reclamações – sobre serviços ou sobre o Canal de Relacionamento. No caso de reclamações é importante que o contato com uma Central de Atendimento já tenha sido realizado antes. A Ouvidoria atende de seg. à sex. das 8 às 18h.

Para entrar em contato com a Central de Atendimento é preciso buscar a responsável pelos seu tipo de serviço. Para facilitar o contato a Vivo disponibiliza em seu site uma lista de telefones diretos, para acessa-la vá até Atendimento > Fale Conosco > Telefones de Atendimento e escolha o serviço a ser procurado.

Publicado por Tatiane na categoria Serviços no dia agosto 31st, 2012.

13 Comentarios »


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13 Comentarios to “Telefone Vivo 0800”

  1. Boa tarde sou do interior da bahia moro em uma cidade com o nome de Planaltino e estamos sem sinal de telefone desde quarta-feira dia 23 de setembro de 2015 e até agora ninguem da operadora vivo deu nenhuma posição para os moradores sendo q a maioria dos moradores tem o plano da vivo quero saber se depois alguém vai repor esse p´rejuizo

  2. carlos alberto dias carvalho diz:

    vcs estão incomodando com cobraça indevida esta paga já entrei no procon e danos morais ,vcs são mal carater

  3. edna silveira diz:

    tanta reclamaçoes,e nao tomam providencias…………………

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